domingo, 29 de junio de 2014

Petición de muestras gratuitas: MEDELA

De la marca MEDELA tengo biberones "calma", el saca leches modelo "swing" y uso el producto purelan para las grietas en los pezones. Al escribirles para pedirles muestras de sus productos me contestaron lo siguiente:

Estimada Sra. xxxxxxxxx,

Gracias por contactarnos y por su interés en nuestros productos. Lamentamos informarle que nosotros no enviamos muestras ni folletos a particulares desde central ,por lo cual le sugerimos solicitarlas a través de su matrona o persona encargada en su centro de salud. Por otro lado,  le invitamos a visitar nuestra página web:www.medela.es dónde podrá encontrar información sobre nuestros productos, así como artículos interesantes sobre la lactancia y los bebés.

Por favor ante cualquier duda o pregunta sobre alguno de nuestros productos no dude en ponerse en contacto con nuestra central de atención al cliente al 93 320 59 69

Atentamente

XXXXX XXXX

Productos Medicinales Medela, S.L.
www.medela.es                
Telf: (+34) 93 320 59 69   

¡Qué pena! Me pensaré dos veces antes de comprar de nuevo algo de la marca. Así que:


Petición de muestras gratuitas: DANONE

Lo que me contesta DANONE es lo siguiente:

Hola XXXXX,

En primer lugar te agradecemos la confianza que has depositado en nosotros.

Referente a tu petición te informamos que para mantener la calidad de nuestros productos, éstos deben estar siempre refrigerados por lo que si enviamos muestras a nuestros consumidores nos arriesgamos a que en algún momento del transporte se rompa la cadena de frío. 

De todas formas Danone realiza promociones de degustación en puntos de venta de toda la península.

Si quieres más información puedes ponerte en contacto con nosotros a través de este enlace:http://goo.gl/Tqi18 

Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
DANONE-Alimenta Sonrisas
Servicio de Atención al Consumidor


Así que no me envían nada porque se rompería la cadena del frío. ¿Que hay puntos de degustación de productos Danone en toda la península? Vaya...


lunes, 9 de junio de 2014

Petición de muestras gratuitas: ORDESA

Al registrarme en el club de padres de ORDESA (http://www.ordesa.es) me llegó este mensaje:

Permítanos confirmarle que al formar parte de nuestro “Club de padres”, le enviaremos unas muestras de nuestros productos destinados a la Alimentación Infantil, tal y como nos solicita. Con el fin de que pueda probar estas muestras en el momento adecuado de introducirlas en la alimentación de sus bebés, queremos comentarle que se las iremos enviando conforme sus bebés vayan creciendo y cambiando de etapa hasta su primer año de vida aproximadamente.

Así qué estaba a la espera y me ha llegado lo siguiente: 



Bueno, algo es algo!